1. Niniejszy Regulamin [zwany dalej: Regulaminem] określa ogólne warunki korzystania z kart podarunkowych sprzedawanych przez Audiofon Matyja spółka komandytowa z siedzibą we Wrocławiu.
2. W Regulaminie pod poniższymi pojęciami należy rozumieć:
a. Sprzedawca – spółka Audiofon Matyja spółka komandytowa z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Alianckiej 6, 55-040 Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia- Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000572563, posiadająca numer NIP 8992772335 oraz numer REGON: 362324245 [zwana dalej: Spółką lub Audiofon].
b. Karta podarunkowa, Karta – oznaczony indywidualnym numerem identyfikacyjnym bon towarowy o wartości równej wartości nominalnej Karty, wydany na okaziciela, uprawniający do dokonania zakupu towarów lub usług w dowolnym salonie sprzedaży Spółki.
c. Nabywca – osoba fizyczna, która dokonała zakupu Karty zasilonej środkami finansowymi równowartości zapłaconej ceny za Kartę.
d. Użytkownik – każdorazowy posiadacz i okaziciel Karty podarunkowej, który realizuje Kartę przy zapłacie za nabywane produkty lub usługi.
3. Minimalna wartość jednej Karty podarunkowej wynosi 200,00 zł., a maksymalna wartość wynosi 5.000,00 zł. Karta może być zasilana wielokrotnością kwoty 100,00 zł.
4. Przy zakupie Karty nie są uwzględniane żadne rabaty, jak również jej zakup nie łączy się z innymi promocjami Sprzedawcy.
5. Kartę podarunkową można nabyć w każdym punkcie sprzedaży Audiofon, których wykaz jest dostępny na stronie internetowej: https://audiofon.com.pl/wojewodztwa oraz w sklepie internetowym Sprzedawcy pod adresem: https://sklep.audiofon.com.pl/.
6. Karta jest ważna przez okres 12 miesięcy liczony od daty zakupu, chyba że wcześniej zostanie wykorzystana do opłacenia nabywanych produktów lub usług.
7. Karta podarunkowa jest kartą na okaziciela, co oznacza, że każda osoba, która posiada Kartę może jej użyć do zapłaty za nabywane towary bądź usługi.
8. Karta nie może być wymieniana na środki pieniężne (w tym gotówkę) z zastrzeżeniem dalszych postanowień niniejszego Regulaminu.
9. Karta podarunkowa zakupiona w salonie Sprzedawcy nie podlega zwrotowi.
10. W przypadku zakupu Karty podarunkowej w sklepie internetowym Nabywcy przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia jej odbioru, pod warunkiem, że Karta nie została użyta do zakupu i środki na niej zgromadzone nie zostały wydane ani w całości, ani w części przed upływem 14 dniowego terminu.
11. W przypadku zwrotu Karty zakupionej w sklepie internetowym Sprzedawcy należy postępować zgodnie z procedurą zwrotu opisaną w Regulaminie sklepu internetowego Audiofon. Do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy uprawniony jest wyłącznie Nabywca Karty.
12. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę, zgubienie lub uszkodzenie Karty przez Nabywcę lub Użytkownika.
13. W razie utraty karty nie ma możliwości wystawienia jej duplikatu.
14. Kartę podarunkową można realizować w każdym stacjonarnym punkcie sprzedaży Audiofon na zakup towarów i usług oferowanych przez Sprzedawcę.
15. Karty podarunkowej nie można realizować w sklepie internetowym Sprzedawcy.
16. Karty podarunkowej nie można użyć do nabycia innych Kart podarunkowych.
17. Karta podarunkowa w okresie jej ważności może być używana wielokrotnie, aż do wyczerpania dostępnych środków.
18. Jeżeli wartość towarów lub usług nabywanych z wykorzystaniem Kart jest niższa niż aktualna wartość Karty, Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania (wypłaty) reszty środków, które można wykorzystać przy kolejnej transakcji.
19. Jeżeli wartość towarów lub usług nabywanych z wykorzystaniem Karty jest wyższa niż wartość Karty, Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy gotówką, kartą płatniczą lub innym środkiem płatniczym dostępnym u Sprzedawcy.
20. Dopuszczalne jest korzystanie z kilku Kart podarunkowych tego samego rodzaju podczas jednego procesu zakupu towarów lub usług.
21. Po upływie ważności karty, na wniosek Użytkownika lub Nabywcy, możliwe jest przedłużenie jej ważności na kolejne 12 miesięcy. Wniosek o przedłużenie ważności Karty może zostać złożony w terminie do 3 miesięcy od daty utraty ważności Karty podarunkowej. Ważność Karty może zostać przedłużona tylko jeden raz.
22. Po upływie ważności Karty Nabywca karty może ubiegać się o zwrot wartości Karty. Prawo do ubiegania się o zwrot przysługuje wyłącznie Nabywcy za okazaniem ważnego dokumentu potwierdzającego dane Nabywcy wskazane na potwierdzeniu zakupu Karty. Roszczenie o zwrot przysługuje wyłącznie w sytuacji, kiedy Karta nie była w okresie jej ważności użyta do sfinansowania zakupu. Zwracane środki zostaną pomniejszone o koszty obsługi zwrotu w kwocie 30,00 zł.
23. Karta podarunkowa w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, w tym nie jest kartą płatniczą. Karta podarunkowa jest fizyczną formą bonu towarowego.
24. Wszelkie reklamacje związane z zakupem lub realizacją Karty podarunkowej oraz pytania związane z jej realizacją mogą być zgłaszane mailowo na adres kartapodarunkowa@audiofon.pl bądź pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.